Jak wygląda życie stewardessy pracującej dla jednej z najlepszych linii lotniczych? Zapytaliśmy o to pochodzącą z Trójmiasta Ilonę Szadejko, która od ponad trzech lat pracuje dla linii lotniczych Emirates. W wywiadzie opowiada, jak żyje się w Dubaju, jak wygląda praca "w chmurach" i dlaczego chętnie wraca do Trójmiasta.
Katarzyna Lepianka-Głuszkiewicz: Trójmiasto to miejsce, z którego pochodzisz. Z czym ci się kojarzy i za co je lubisz? Ilona Szadejko: Urodziłam się i wychowałam w Gdańsku. Spędziłam tu całe dzieciństwo, uczęszczałam do szkoły i na uczelnię. Trójmiasto kojarzy mi się z domem, rodziną i przyjaciółmi. To pierwsze rzeczy, które przychodzą mi na myśl. Poza tym uważam je za niesamowite miejsce, bogate w aspekty kulturalne, historyczne i gastronomiczne. Jest to obszar bardzo atrakcyjny pod względem turystycznym. Można delektować się tutaj pysznym jedzeniem, spacerować po pięknym Starym Mieście w Gdańsku. Zaś miłośnicy morza mogą spędzić czas na plaży lub odwiedzić bardzo znane molo w Sopocie. Fani zajęć na świeżym powietrzu i przyrody znajdą tu mnóstwo parków i lasów, gdzie można pobiegać lub pojeździć na rowerze. To jeden z głównych powodów, dla których naprawdę kocham Trójmiasto - dosłownie wszystko znajduje się w jednym miejscu i zawsze można znaleźć coś do robienia. Staram się wracać do domu tak często, jak to tylko możliwe, aby zobaczyć moją rodzinę i przyjaciół.
Po przeprowadzce do Dubaju i pracy jako członek personelu pokładowego podróżowanie stało się nie tylko częścią mojej pracy, ale także wpływa na cały styl życia.
Od kiedy jesteś stewardessą i jak to się wszystko zaczęło?Jestem członkiem załogi pokładowej Emirates od ponad trzech lat. Wszystko zaczęło się od
momentu, gdy usłyszałam o linii Emirates od mojej przyjaciółki, która zamierzała aplikować na stanowisko stewardessy. Sprawdziłam ich stronę, upewniłam się, że moje CV jest aktualne i przyszłam na Dzień Otwarty odpowiednio ubrana. Zdjęcia, które przyniosłam ze sobą zostały wykonane zgodnie z instrukcjami podanymi na stronie internetowej. Wiedziałam, że odbędzie się test z języka angielskiego, więc ćwiczyłam umiejętność mówienia, a także przedstawiania się, aby móc zaprezentować się w jak najlepszym świetle. Sposób prezentowania się jest bardzo ważny, ponieważ pierwsze wrażenie to element, który pozwala przejść do następnego etapu. Próbowałam przygotować się do niego, myśląc o trudnych sytuacjach, z jakimi musiałam się zmierzyć w poprzednich miejscach pracy i jak sobie z nimi poradziłam. Jest to ważne, ponieważ jednym z wymogów jest umiejętność rozwiązywania problemów. Po tym, jak zostałam zatrudniona, spędziłam pierwsze dwa miesiące na szkoleniach, po których dołączyłam do zespołu i od tamtej pory latam.
Dzięki siatce liczącej ponad 160 kierunków na sześciu kontynentach w 86 krajach, Emirates oferuje niezrównane wrażenia kulturowe, dając szansę pracy w prawdziwie międzynarodowym zespole z osobami o ponad 135 narodowościach. Osoba pragnąca pracować dla Emirates powinna być przygotowana na dużą, ale zdecydowanie pozytywną zmianę: po przeprowadzce do Dubaju i pracy jako członek personelu pokładowego podróżowanie stało się nie tylko częścią mojej pracy, ale także wpływa na cały styl życia.
Zobacz także: Pięć hoteli z wyjątkowym spa w Trójmieście
Pewnie wiele osób zastanawia się nad aplikowaniem na podobne stanowisko. Jakie wymagania trzeba spełnić?Jak wspomniałam, przyjechałam na Dzień Otwarty i polecam zrobić to samo każdemu, kto chce rozpocząć swoją karierę jako członek załogi pokładowej. Personel Emirates jest przyjazny, wielonarodowy i uwielbia podróżować. Są to cechy ważne u osób pracujących w Emirates. Poza tym istnieje szereg kryteriów, które muszą być spełnione, aby być branym pod uwagę w procesie rekrutacji. Potencjalni członkowie załogi pokładowej Emirates muszą mieć ukończone minimum 21 lat, płynnie posługiwać się językiem angielskim zarówno w mowie, jak i piśmie, posiadać co najmniej wykształcenie średnie, a także odpowiedni wzrost, pozwalający sięgnąć na wysokość 212 cm.
Przez pierwsze dwa miesiące naszego pobytu w Zjednoczonych Emiratach Arabskich przechodzimy intensywne szkolenia. Jest to praca na pełny etat, pięć dni w tygodniu. Procedury awaryjne i bezpieczeństwo są zawsze priorytetem, dlatego większość naszych szkoleń jest poświęcona tym zagadnieniom. Dowiadujemy się również o flagowych usługach Emirates, odbywamy szkolenia medyczne oraz warsztaty z wizażu i ubioru, na których uczymy się, jak odpowiednio pielęgnować cerę i wykonywać makijaż. Dopiero po ukończeniu szkoleń rozpoczynamy obsługę lotów.
Według ciebie praca stewardessy jest bardziej satysfakcjonująca czy stresująca?Zdecydowanie satysfakcjonująca. Uwielbiam doświadczać nowych rzeczy, poznawać ludzi i odwiedzać niezwykłe miejsca - wszystko to jest możliwe właśnie dzięki mojej pracy.
Na jakich najbardziej luksusowych lotach obsługiwałaś pasażerów? Czy spotkałaś znane osobistości, które mało kto ma okazję zobaczyć na żywo?Widziałam wiele znanych osób podróżujących z nami, takich jak politycy czy gwiazdy muzyki pop, ale nie będę zdradzać ich imion. Bez względu na to, z jaką znaną osobistością lecimy, zawsze jej komfort i bezpieczeństwo są dla nas najważniejsze.
Przeczytaj także:
Pierwsza klasa w samolocie - podniebny luksus
Czy podczas lotów, w których bierze udział ktoś znany, obowiązują inne zasady, czy może do każdego pasażera podchodzisz tak samo?Dbamy o wszystkich naszych pasażerów tak samo i zawsze staramy się, aby ich doświadczenia z lotu były niezapomniane. Jedyną różnicą jest to, że staramy się, aby celebryci mieli zapewnioną prywatność. Jesteśmy dyskretni i chcemy, aby każdy czuł się komfortowo i był zrelaksowany. Przed każdym lotem organizujemy briefing i rozmowy zespołowe, podczas których sprawdzamy, kto z nami podróżuje, w tym VIP-y. W trakcie lotu robimy notatki na temat ich upodobań, wymagań dietetycznych i celu ich podróży. Briefing pomaga nam się lepiej przygotować i poznać preferencje pasażerów.
Jak myślisz, co jest najważniejsze dla pasażerów w trakcie lotu?Myślę, że komfort i dobra obsługa to najważniejsze rzeczy. Nasi pasażerowie mogą usiąść wygodnie w fotelach i cieszyć się dbałością o szczegóły, które sprawiają, że loty są wyjątkowe. Wszystkie samoloty A380 i większość Boeingów 777 Emirates mają wi-fi i zasilanie zamontowane w siedzeniu, dzięki czemu pasażerowie mogą pozostać w kontakcie ze światem podczas lotu. Można nawet wykonywać telefony, dzięki naszym usługom transmisji danych w roamingu. Natomiast relaks przy najnowszych utworach muzycznych i filmach zapewnia osobisty ekran z systemem rozrywki ice. Myślę, że równie ważne co techniczne udogodnienia, jest także uśmiechnięta załoga pokładowa, która jest przyjazna i pomocna.
Jakie najmilsze i najstraszniejsze sytuacje zdarzyły ci się w związku z wykonywanym zawodem?Uwielbiam wszystkie sytuacje, w których sprawiamy, że czyjś dzień jest naprawdę wyjątkowy. Często mamy osoby świętujące urodziny na pokładzie, nowożeńców, młodych ludzi, którzy właśnie ukończyli szkołę, dla których staramy się stworzyć niezapomniany lot. Czujemy się zaszczyceni, że możemy stać się częścią tych wyjątkowych chwil w ich życiu. W naszym saloniku pokładowym mieliśmy również kilka oświadczyn. Każdy lot przynosi coś nowego i ekscytującego, nie można się nudzić, gdy na co dzień spotykasz tak wiele różnych osób z całego świata. Z tego powodu możesz zobaczyć coś, co wydaje się dziwne lub trudne, ale twoje doświadczenie nabyte w pracy i podróży sprawia, że wszystkie te sytuacje są normalne i możliwe do rozwiązania.
Dubaj jest najbardziej kosmopolitycznym miastem na świecie: 83 proc. populacji Dubaju urodziła się za granicą i naprawdę jest to miasto o nieograniczonych możliwościach.
Wielu osobom wydaje się, że twój zawód to praca marzeń: co jest dla ciebie w nim najtrudniejszego? To prawda, że wiele osób uważa mój zawód za wymarzoną pracę i nie bez powodu. Jest to absolutnie niesamowite doświadczenie, ale trzeba pamiętać, że czasami trudno jest się dostosować do zmiany strefy czasu lub lotu w dalekie miejsca. To jest powód, dla którego trzeba dbać o swoje ciało i prowadzić zdrowy tryb życia.
Czasami ciężko jest też rozstać się z rodziną na dłuższy czas. Ale jednocześnie ludzie, których spotykasz w pracy, twoi koledzy, stają się dla ciebie drugą rodziną. I oczywiście Dubaj, który jest dynamicznym miastem, oferującym tak wiele. Spotkałam kilku moich najlepszych przyjaciół w Emiratach. Podczas każdego lotu spotykam nowych ludzi - zarówno kolegów, jak i pasażerów.
Widziałam miejsca, o których nawet wcześniej nie śniłam. Ogólnie rzecz biorąc, praca dla Emirates to nie jest żadna praca. To styl życia, który wciąż mi się podoba.
Zobacz także: Podróż dookoła świata - ile to kosztuje?
Ile jest prawdy w tym, że jako stewardessa masz okazję do zwiedzania świata? Czy danego dnia, kiedy lądujecie w odległym zakątku świata, masz okazję pozwiedzać czy raczej sama organizujesz sobie podróże w trakcie urlopu?Możliwość podróżowania po świecie i otrzymywania za to wynagrodzenia była dla mnie ważnym czynnikiem przy podejmowaniu pracy w charakterze personelu pokładowego. Podróżowanie to coś, o czym marzy większość ludzi, coś, na co pracują i odkładają pieniądze.
Jestem bogatsza o życiowe doświadczenia i widziałam setki miejsc, o których nawet nie marzyłam, że kiedykolwiek je odwiedzę. Mamy dość czasu na zwiedzanie miast, do których przylatujemy. Ponadto odwiedzam każde miasto więcej niż raz, co daje szansę zobaczenia czegoś nowego za każdym razem, gdy tam jestem. Po kilku wizytach już znam to miejsce bardzo dobrze. Oczywiście mam ograniczony czas, ale jeśli ktoś jest zorganizowany i planuje swoją przesiadkę z wyprzedzeniem (co zawsze robię), z pewnością uda mu się ją jak najlepiej wykorzystać. Mamy również obecną lokalną załogę na każdym locie, która daje nam wskazówki, co zobaczyć, gdzie zjeść itp.
Czy jako kobieta-Polka spotykasz się raczej z zainteresowaniem czy wręcz przeciwnie - zdarzało się, że widoczne były różnice kulturowe?Jeśli chodzi o Dubaj, w którym obecnie mieszkam, spotkałam się tylko z sympatią i życzliwością zarówno ze strony moich współpracowników i menedżerów, jak również osób, które spotykam w mieście. Dubaj jest najbardziej kosmopolitycznym miastem na świecie: 83 proc. populacji Dubaju urodziło się za granicą i naprawdę jest to miasto o nieograniczonych możliwościach.
Kiedy nie pracujesz, to jak najchętniej spędzasz czas? Opowiedz, jak wygląda twój dzień.Mieszkam w Dubaju i tu wracam po moich lotach. Mój typowy dzień wolny, kiedy jestem w domu, jest zawsze pełen różnych zajęć. Uwielbiam uprawiać sport i dbać o kondycję, więc gdy tylko mam okazję, uprawiam sporty wodne, biegam po okolicy, jeżdżę na rolkach lub uprawiam wspinaczkę. Prawda jest taka, że Dubaj daje wiele możliwości spędzenia dnia w niesamowity sposób! Możesz jeździć na nartach, uprawiać kitesurfing czy wake board - jest tak wiele do wyboru. Latem mogę korzystać bezpłatnie z siłowni, a zimą - cieszyć się aktywnością na świeżym powietrzu.
Myśląc o swojej przyszłości zadajesz sobie pytanie: czy chcesz zostać w tym zawodzie?Minęły już ponad trzy lata odkąd zostałam członkiem personelu pokładowego Emirates i gdybym miała na nowo wybrać linię lotniczą, z którą chciałabym pracować, zdecydowanie wybrałbym Emirates. Uwielbiam to, co aktualnie robię i styl życia, który prowadzę, jednocześnie dobrze zarabiając. Nie wyobrażam sobie, że mogłabym robić cokolwiek innego w najbliższej przyszłości.
23 września odbędzie się spotkanie rekrutacyjne w Gdańsku, podczas którego przedstawiciele linii lotniczych Emirates będą poszukiwać kandydatów do pracy w charakterze członków załogi samolotów. Więcej informacji znajdziecie
tutaj.
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. 
Filmy
